1首先北京通下载，打开设置，点击清除历史记录，清除cookie和数据2其次，打开设置，iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，再打开设置，点击通用还原，还原网络设置3最后，重新创建帐号下载北京通即可。

北京通查看电子通行证方法介绍 首先，在手机应用市场下载安装“北京通”APP进入首页，点击“马上开启实名认证”进入身份认证，点击“人脸识别认证”认证完成，点击“全部电子卡证”弹出提示人脸识别，点击“确定”。

以下方法1打开北京通APP，查看下载的文件所在路径在北京通APP中，您可以在“北京通下载我的”“下载管理”页面查看已经下载的文件及其存储路径2使用文件管理器打开手机上的文件管理器，并进入到应用的私有目录对于Android。